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人力资源部的作用一直很关键。但是,当全球大流行造成空前的破坏时,人力资源为员工提供了指导和支持,以导航这些变化。越来越多的人认识到人力资源职能超出了招聘,工资管理和员工福利。人力资源通过促进积极的商业文化和增加员工的参与来促进业务成功,从而提高生产力。以下是人力资源现在比以往任何时候都重要的四个原因:

1.业务运营的上下文变化

领导者需要了解变化环境如何改变商业环境中的事件和想法。这些背景本质上可能是社会的,并且会影响员工的期望,生活方式和价值观。新兴技术可能会改变对信息的访问,而环境变化将影响社会责任和公共政策。政治和经济改革可能导致监管政策,行业增长和商业趋势。人口转变还有助于组织如何为多元化和包容性计划创造更好的机会。

随着这些上下文的变化,是对流程的重新构想,尤其是在招聘方面。人力资源认识到利用工具和技术在简化筛选,面试时间表甚至入职的价值。通过视频会议进行初步访谈有助于节省宝贵的时间,并带来更好的匹配。它还使招聘团队获得了更广泛的人才库。

2.强度和变化的速度

Covid-19迫使全球组织认识到敏捷性和灵活性的重要性。人力资源在前所未有的破坏时期在公司的响应能力中起着关键作用,这可能是动荡而复杂的。作为变革的拥护者,人力资源使员工通过指导和成功的变革成果的新政策做好准备面对不确定性和歧义。

过去几年还改变了员工的期望,尤其是那些认识到工作与生活平衡的人可以通过灵活的工作时间实现。人力资源部重新检查传统工作时间和环境,确定是否是时候移动不再助长生产力的旧时间表和结构了。

3.令人满意的利益相关者期望

人力资源不仅专注于员工的需求和工作场所行为,还关注涉及利益相关者的整个公司文化。人力资源认识到,满足客户,投资者,合作伙伴和社区的期望对于实现组织的目标并保持其声誉至关重要。

4.个人对工作场所变化的反应

在大流行的高峰期,全球的劳动力被迫远程工作。人力资源通过认识员工的身心健康需求并促进有意义的对话来帮助组织适应这一新现实。人力资源是那些在新的压力和陌生的工作环境下努力保持工作与生活平衡的人的重要资源。人力资源通过强调积极的机会和结果来改变有关破坏的叙述。建立个人联系有助于防止隔离并促进更强大的团队合作。

随着世界的重新开放,许多组织认识到,他们的劳动力的态度和观点已经永远改变。我们转向人力资源以帮助制定对影响运营和生产力的内部和外部因素的反应。

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